常州品牌观察：天语雅阁还能追上时代的步伐吗？
#常州头条#
网上有这样一个问题，你有多久没去过KTV了？
而我想问：常州人，你有多久没去天语雅阁了？
谈到天语雅阁，很多常州人应该不陌生，这是一代又一代常州人的青春记忆，这是与大娘水饺、丽华快餐齐名于常州，更走出常州的一家知名连锁品牌。
天语雅阁成立于1999年，是苏南市场上第一家自助式咖啡馆，秉承“畅饮不限量，欢乐不限时”的运营理念，以自助式咖啡小食和台球等娱乐休闲方式为亮点，在那个娱乐和物质生活还不是特别丰富的时代，天语雅阁通过优惠的价格、创意的环境、多样的娱乐、优质的服务，创新的业务模式，很快就在市场上占领了先机，收获了年轻人的喜爱，人们可以用实惠的价格，在天语雅阁，享用无限量的咖啡、小食，打牌、聊天、娱乐，这是当时最普遍的娱乐方式，更是成为一座城市的时尚休闲标杆。
二十多年的历程，天语雅阁通过这种模式，凭借直营和加盟的方式，以常州为大本营，辐射苏南，更将这个品牌带入北京上海等大城市，目前，已拥有全国40多家大型连锁店，每年五百万接待量，几乎与迪士尼乐园的年接待量相当，成为江南最具影响力的连锁咖啡品牌。
然而，时代在我们不知不觉中飞速发展，各种线上线下休闲娱乐方式的出现和人们休闲娱乐需求的消费升级，天语雅阁在飞速发展的时代面前显得越来越力不从心，人们的选择多了，去天语雅阁的次数少了，天语雅阁盛况不再，更多时候，天语雅阁成为“相亲圣地”，加之这几年的情况，导致天语雅阁存在多家闭店的情况。
面对时代大势，天语雅阁不是没做过努力，前几年，天语雅阁面对乡镇市场的消费升级的趋势，及时进行了下沉乡镇市场战略，常州几乎每个乡镇都出现了天语雅阁的品牌身影，为其取得了乡镇市场的战略成功，但小战略的成功不能挽回大局的颓势，天语雅阁依然步履艰难。
在国内奶茶品牌大战的那几年，天语雅阁也想入局打造自己的奶茶品牌，但是后来终究没有打开局面。对内，天语雅阁也在加强产品研发，推出轻食和茶饮新产品，增加网咖、棋牌室等形态，增加服务内容，提升服务质量，丰富品牌内涵。
天语雅阁这个品牌，原本应该做的更好，它单次消费的价格，在今天依然很亲民，在当时发展最好的黄金期，没有抓住机遇进一步扩大规模，占据更多的区域市场，不然现在可能常州又会多一家连锁休闲品牌的上市企业。现在的天语雅阁充斥着赚快钱的思维，推加盟，推充值，心态浮躁。
但是，不管时代如何变化，不论天语雅阁能否追上时代的脚步，天语雅阁就在那里，承载着常州人一种回忆，以一种品牌力，继续为大众服务。
时代的脚步太快，希望，天语雅阁在未来的道路上，也无风雨也无晴，沉稳前行。将一个集创新、文艺、新模式于一体的佼佼品牌「天语雅阁」传播至各个地区，将“畅饮不限量，欢乐无限时”的消费理念传递至生活点滴之中。
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